Comment effectuer un retour ?
Rien de plus simple :
- Il vous suffit d’envoyer un email à support@aeri-gear.com avec votre numéro de commande, et nous pourrons vous communiquer toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour !
Politique de retour
Retournez tous articles neufs et inutilisés dans les 30 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires, livrets, autocollants et les étiquettes originales.
- Il n’y a aucun frais de remise en stock si les conditions soulignées ci-dessus sont respectées.
- Nous n’effectuons PAS d’échanges. Au lieu de cela placer une nouvelle commande pour les articles que vous désirez. Retournez les articles dont vous ne voulez pas en suivant la procédure de retour habituelle. Une fois le retour reçu, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.
Qu’entendons-nous par état « neuf »?
Toute pièce ayant été installée ou montrant des signes de tentative d’installation sur un véhicule ne peut être retournée.
Des retours sans tracas!
- Soyons honnêtes, retourner un article, c’est tannant et parfois coûteux et personne n’aime ça.
- Pour vous rendre la vie plus facile, nous vous fournissons une étiquette de retour Postes Canada prépayée que vous pouvez imprimer dans le confort de chez vous.
- Le coût de cette étiquette est de tout juste 5 $ plus taxes qui seront déduits automatiquement de votre remboursement.